Impact économique de la crise du Coronavirus sur le secteur

Cette crise a brusquement changé les conditions du marché et a envoyé une onde de choc dans le secteur de l'énergie : baisse importante de la demande, chute importante des prix de gros, augmentation drastique des factures impayées et arrêt du développement des entreprises et des services. Le secteur de l'énergie demande donc aux autorités publiques de prendre des mesures pour sauvegarder la situation des fournisseurs...

Webinar FEBEG - Tarif social gaz et électricité : un système à réformer pour en conserver les aspects positifs

Le tarif social pour l'électricité et du gaz naturel est de loin la mesure sociale la plus importante sur le marché de l'électricité et du gaz naturel. La demande d'extension du droit au tarif social est soudainement très actuelle. Deux projets de loi ont récemment été soumis à la Chambre des représentants. le 18 mai 2020, la FEBEG organisait  un Webinar consacré à l'application du tarif social. Revoyez ce Webinar ou découvrez en les présentations...

Rapport annuel 2019 de l’Ombudsman pour l’énergie : la FEBEG veut une simplification de la facture

Le message aux consommateurs est simple : Si votre facture de gaz ou d’électricité pose question, prenez avant tout contact avec le service client de votre fournisseurs. Dans la grande majorité des cas, une explication ou une solution seront trouvées.  Le message aux autorités est : De simplifier la facture ; de davantage coordonner les changements légaux qui l’impactent ; de donner aux fournisseurs des instructions limpides et univoques, ainsi qu’un temps de mise en œuvre suffisant pour opérer les changements.

Covid-19 : Le secteur du gaz et de l’électricité fait face à un défi historique

2020 restera dans les annales belges et mondiales comme l’année du Covid-19. Nous risquons de nous en souvenir longtemps comme un témoignage de la fragilité de nos sociétés, de l’homme en général, et de l’économie en particulier. Notre secteur ne sortira pas indemne de cette lourde épreuve car il y est entré dans une position déjà affaiblie.