Nouvelles

Le secteur de l'énergie et les gouvernements se mobilisent pour atténuer l’impact sur les consommateurs de la hausse inédite des prix de l’énergie

21/01/2022 | Article

La hausse des prix sur les marchés de gros de l'énergie a un impact important sur le pouvoir d'achat des Belges. Les fournisseurs d'énergie font de leur mieux pour conseiller leurs clients et les orienter vers des solutions possibles. Le gouvernement travaille également sur des initiatives visant à atténuer l'impact sur les consommateurs.

Sauvons les contrats à tarifs fixe !

21/01/2022 | Article

Les consommateurs aiment la tranquillité et la prévisibilité d'un contrat d'énergie à prix fixe. La CREG estime que 65% des clients disposent d'un tel contrat. Alors comment se fait-il que l'offre de ces contrats semble se raréfier ?

Profil de risque des fournisseurs

21/01/2022 | Article

Les faillites de fournisseurs dans le marché résidentiel ont fait couler beaucoup d’encre et des questions se posent quant à la santé financière des fournisseurs. Quel est donc le problème des prix de marché élevés pour les fournisseurs ?

Le compteur digital : vedette de la deuxième vague de la campagne ‘MeeMetDeStroom.be’

10/01/2022 | Article

Le deuxième volet de cette campagne de sensibilisation de la population aux enjeux de la transition énergétique, et à leur propre rôle dans sa concrétisation, a été lancé ce 10 janvier 2020. Le thème de ce deuxième opus est le compteur digital (compteur intelligent ou encore smart meter). Pour la FEBEG, le compteur digital constitue un outil incontournable pour accélérer la transition énergétique et apporter ses bénéfices auprès des clients.

Les fournisseurs d’énergie tirent la sonnette d’alarme et demandent une répartition équitable des risques

20/12/2021 | Communiqué de presse

Un fournisseur d’électricité et de gaz a demandé ce jour la protection contre ses créanciers. Les difficultés de ce fournisseur sont liées à la forte hausse des prix sur les marchés de gros qui impacte fortement les finances des fournisseurs d’énergie belges et européens. En Belgique, il s’agit du troisième fournisseur à être confronté à des difficultés financières importantes à court terme. La FEBEG demande aux pouvoirs publics de prendre des mesures pour mieux répartir les risques entre les différents acteurs de la facture d’énergie.

Les clients du fournisseur 'Vlaamse Energieleverancier' récemment déclaré en faillite sont promptement aidés à trouver un nouveau contrat de fourniture

10/12/2021 | Communiqué de presse

Suite à la faillite du fournisseur d'énergie 'Vlaamse Energieleverancier' les clients concernés sont massivement à la recherche d'un nouveau fournisseur d'énergie. La bonne nouvelle est que le processus se déroule aisément. Après deux jours, 26.000 nouveaux contrats pour le gaz et l'électricité ont déjà été souscrits. Le marché est donc prêt à aider les 70.000 clients concernés dans leur recherche d'un nouveau produit commercial. (NB pour les rédactions francophones : Le fournisseur ‘Vlaamse Energieleverancier’ commercialisait ses produits uniquement en Région flamande).